Veelgestelde Vragen

Kunnen winkelaankopen geretourneerd worden?

Ja, dat kan binnen 14 dagen. Je ontvangt dan je geld of shoptegoed. Je kunt jouw aankoop natuurlijk ook ruilen voor een ander item.

Hoe kan ik zien wat de beste maat is voor mij?

Lees goed de beschrijving van het item. Mocht je twijfelen kun je altijd een mailtje sturen naar puremefashion@hotmail.com

Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?

Het is geen must, je kunt ook afrekenen als gast. Een account maken is wel mogelijk.

Wat is de garantietermijn?

Pure Me Fashion hanteert een garantietermijn van 2 maanden. Mocht een item binnen deze tijd defect gaan, neem dan zo snel mogelijk contact op via puremefashion@hotmail.com. Vergeet je ordernummer niet te vermelden en een foto mee te sturen van jouw klacht.

Is het mogelijk om items te reserveren?

Het is helaas niet mogelijk om items te reserveren.

Ik heb geen bevestigingsmail gehad, wat nu?

Wanneer jij geen bevestigingsmail hebt gehad binnen 24 uur kun je contact met ons opnemen via puremefashion@hotmail.com.